Funktionsweise

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Sensormatic Shrink Management as a Service (SMaaS) ist eine benutzerfreundliche und kostengünstige Lösung, die sich in Infrastrukturen jeder Größe einfügt. Anhand Ihrer spezifischen Anforderungen sorgt unser Team dafür, dass Ihr Equipment vernetzt ist, aus der Ferne überwacht wird und genau die Daten erfasst, die Ihnen die gewünschten Einblicke und Analysen verschaffen, mit denen Ihr Warensicherungsprogramm ein Erfolg wird. Sensormatic SMaaS überbrückt die Lücke zwischen konventionellen Warensicherungsstrategien und modernen digitalen, datengestützten Technologien.

Vernetzt – und dadurch stärker

Sensormatic Shrink Management as a Service lässt sich auf mehreren Wegen mit Ihren neuen oder vorhandenen Systemen verbinden. Sie können also die Methode wählen, die am besten zu Ihren Filialen passt. Und der laufende Betrieb wird durch die Integration des neuen Dienstes in Ihr Netzwerk kaum gestört. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten unsere Experten einen Umsetzungsplan, der zu Ihrer Organisation passt und dafür sorgt, dass sich Sensormatic SMaaS von Anfang an für Sie rentiert. Zudem entfällt mit Sensormatic SMaaS das mühselige Kaufen, Hinzufügen und Verlängern von Lizenzen – als Clouddienst bietet es eine flexible und skalierbare Infrastruktur.

Neugierig geworden auf den Bereitstellungsprozess für Sensormatic SMaaS?

Überwachung und Gerätemanagement aus der Ferne

Die tägliche Status- und Funktionsprüfung von EAS-Geräten nimmt schnell Stunden in Anspruch. Machen Sie Schluss damit – mit Sensormatic Shrink Management as a Service. Es überwacht Ihre Geräte rund um die Uhr, automatisch, in Echtzeit und proaktiv, sodass Sie stets wissen, ob das Equipment funktioniert. Zudem sorgen die Überwachungsfunktionen für verlängerte Betriebszeiten und weniger Fehlalarme. Und sollte es doch einmal zu Problemen kommen, sind unsere Ferndiagnosezentren in Asien, Europa und Nordamerika rund um die Uhr mit schnellen Antworten und Lösungen für Sie da. Dies erleichtert den Umstieg von einem manuellen zu einem automatisierten, transparenten Prozess, der potenziell auch weniger Besuche von Technikern in der Filiale erfordert. Schon diese Vorteile können sich auf Ihre Schwundquote und den Umsatz auswirken, da Ihre Mitarbeiter nun mehr Zeit haben, sich um die Kunden und deren Wünsche zu kümmern, anstatt die Technik zu bedienen. Zur Fernwartung des Dienstes gehören übrigens auch Firmware- und Software-Updates.

In einer Demo stellen wir Ihnen gern vor, wie die Fernüberwachung und das Gerätemanagement mit Sensormatic SMaaS aus der Ferne funktionieren.

Einblicke und Analysen

Sensormatic Shrink Management as a Service verarbeitet die erfassten Daten zu eindeutigen Einblicken und Analysen, sodass Sie alles Wichtige immer im Blick haben – und frühzeitig gegen aufkommende Probleme vorgehen können. Kundenspezifische Warnmeldungen und Benachrichtigungen werden auf Basis von Ausnahmen erzeugt und führen Sie zur Ursache des Problems. Das verleiht Ihrem Warensicherungsprogramm einen vorbeugenden, prädiktiven Charakter und lässt den bisher üblichen reaktiven Ansatz hinter sich. Ihre Vorteile? Der Personalbedarf und Schulungslücken lassen sich so besser erkennen, außerdem können Schwundereignisse finanziell bewertet werden, da alle nötigen Informationen in übersichtlichen, anpassbaren Dashboards zur Hand sind. Darüber hinaus erhalten Sie Einblick in Betriebskennzahlen wie die Häufigkeit und Ursache von Alarmen (Störsender/Metallfolie), Bewegungsrichtung, Betriebszeit von Geräten und organisierte Einzelhandelskriminalität. Datengestützte Erkenntnisse über Ladendiebstahl liefert Sensormatic SMaaS und hilft Ihnen dadurch, den Personaleinsatz optimal zu planen, die Schwundquote zu senken und den Umsatz allgemein zu steigern.

Interessiert an einem Gespräch mit einem Sensormatic SMaaS-Experten?

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